Política de protección de datos

1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento

1.1 Nos alegra que visites nuestro sitio web y te agradecemos tu interés. A continuación te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales cuando utilizas nuestro sitio web. Son datos personales todos aquellos datos con los que puedes ser identificado personalmente.

1.2 Responsables del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) somos nosotros: "FILATI eCommerce GmbH, Dreisesselstr. 43, 94110 Wegscheid, Alemania, Tel.: +49 8592 40 80 988 o Walchshoferweg 26, 4121 Altenfelden, Austria, Tel.: +43 7282 217 77, E-mail: office@filati.es". El responsable del tratamiento de datos personales es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, decide sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales.

2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web

2.1 En caso de uso meramente informativo de nuestro sitio web, es decir, si no te registras ni nos transmites información de otro modo, solo recogemos aquellos datos que tu navegador transmite al servidor de la página (los llamados „archivos de registro del servidor“). Cuando accedes a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarte el sitio web:

Nuestro sitio web visitado
Fecha y hora en el momento del acceso
Cantidad de datos enviados en bytes
Fuente/referencia desde la que llegaste a la página
Navegador utilizado
Sistema operativo utilizado
Dirección IP utilizada (en su caso: en forma anonimizada)

El tratamiento se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. No se realiza ninguna transmisión ni otro uso de los datos. No obstante, nos reservamos el derecho a comprobar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.

2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales (por ejemplo, pedidos o consultas dirigidas a nosotros), este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada por la cadena de caracteres „https://“ y por el símbolo del candado en la barra de tu navegador.

3) Hosting & Content Delivery Network

Para el alojamiento de nuestro sitio web y la visualización del contenido de las páginas utilizamos un proveedor que presta sus servicios, por sí mismo o a través de subcontratistas seleccionados, exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.

Todos los datos recogidos en nuestro sitio web se tratan en estos servidores.

Hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

4) Cookies

Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Algunas de estas cookies se eliminan automáticamente al cerrar el navegador (las llamadas „cookies de sesión“), otras permanecen durante más tiempo en tu dispositivo y permiten guardar ajustes de página (las llamadas „cookies persistentes“). En este último caso, puedes consultar la duración de almacenamiento en el resumen de la configuración de cookies de tu navegador web.

Si mediante cookies individuales utilizadas por nosotros también se tratan datos personales, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, bien para la ejecución del contrato, conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD en caso de consentimiento otorgado, o conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD para proteger nuestros intereses legítimos en la mejor funcionalidad posible del sitio web y en un diseño de la visita al sitio web eficaz y orientado al cliente.

Puedes configurar tu navegador de manera que se te informe sobre la instalación de cookies y puedas decidir individualmente sobre su aceptación, o excluir la aceptación de cookies en determinados casos o de forma general.

Ten en cuenta que, si no se aceptan cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada.

5) Contacto

5.1 Tawk.to

Este sitio web utiliza un sistema de chat en vivo del siguiente proveedor: tawk.to inc. 187 East Warm Springs Rd, SB298 Las Vegas, NV, 89119, USA

El tratamiento de los datos personales transmitidos a través del chat se realiza bien conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, porque es necesario para la preparación o ejecución de un contrato, o bien conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una atención eficaz a los visitantes de nuestro sitio web. Los datos transmitidos de este modo se eliminan, sin perjuicio de eventuales plazos legales de conservación contrarios, cuando el asunto correspondiente haya quedado definitivamente aclarado.

Además, mediante cookies pueden recogerse y analizarse otras informaciones con el fin de crear perfiles de usuario seudonimizados; sin embargo, estas no sirven para identificarte personalmente y no se combinan con otros conjuntos de datos. Si estas informaciones tienen carácter personal, el tratamiento se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en el análisis estadístico del comportamiento de los usuarios con fines de optimización.

La instalación de cookies puede impedirse mediante la correspondiente configuración del navegador. En ese caso, no obstante, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse limitada. Puedes oponerte en cualquier momento frente a nosotros, con efecto para el futuro, a la recogida y almacenamiento de datos con el fin de crear un perfil de usuario seudonimizado.

Para las transferencias de datos a EE. UU., el proveedor se ha adherido al EU-US Data Privacy Framework, que garantiza el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

5.2 ShopVote

Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania

Exclusivamente sobre la base de tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, transmitimos tu dirección de correo electrónico y, en su caso, otros datos de cliente al proveedor, para que este pueda contactarte por correo electrónico con un recordatorio de valoración.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o frente al proveedor.

5.3 Trustpilot

Para recordatorios de valoración utilizamos los servicios del siguiente proveedor: Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Copenhague, Dinamarca

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro frente a nosotros o frente al proveedor.

5.4 WhatsApp Business

Te ofrecemos la posibilidad de ponerte en contacto con nosotros a través del servicio de mensajería WhatsApp de WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. Para ello utilizamos la llamada „versión Business“ de WhatsApp.

Si te pones en contacto con nosotros a través de WhatsApp con motivo de una operación concreta (por ejemplo, un pedido realizado), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utilizas en WhatsApp, así como, si se facilitan, tu nombre y apellidos, conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, para tramitar y responder a tu solicitud. Sobre la base de la misma base jurídica, en su caso te solicitaremos a través de WhatsApp que facilites otros datos (número de pedido, número de cliente, dirección o dirección de correo electrónico) para poder asignar tu consulta a un proceso determinado.

Si utilizas nuestro contacto de WhatsApp para consultas generales (por ejemplo, sobre nuestra oferta de servicios, disponibilidades o nuestra presencia en Internet), almacenamos y utilizamos el número de teléfono móvil que utilizas en WhatsApp, así como, si se facilitan, tu nombre y apellidos, conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en proporcionar de forma eficiente y oportuna la información solicitada.

Tus datos se utilizan siempre únicamente para responder a tu solicitud a través de WhatsApp. No se transmiten a terceros.

Ten en cuenta que WhatsApp Business obtiene acceso a la libreta de direcciones del dispositivo móvil que utilizamos para este fin y transmite automáticamente los números de teléfono almacenados en la libreta de direcciones a un servidor de la empresa matriz Meta Platforms Inc. en EE. UU. Para operar nuestra cuenta de WhatsApp Business utilizamos un dispositivo móvil en cuya libreta de direcciones se almacenan exclusivamente los datos de contacto de WhatsApp de aquellos usuarios que también se han puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

De este modo se garantiza que toda persona cuyos datos de contacto de WhatsApp estén almacenados en nuestra libreta de direcciones ya haya consentido, al utilizar por primera vez la aplicación en su dispositivo mediante la aceptación de las condiciones de uso de WhatsApp, la transmisión de su número de teléfono de WhatsApp desde las libretas de direcciones de sus contactos de chat conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Por tanto, queda excluida la transmisión de datos de usuarios que no utilicen WhatsApp y/o no se hayan puesto en contacto con nosotros a través de WhatsApp.

Para conocer la finalidad y el alcance de la recogida de datos y el tratamiento y uso ulterior de los datos por WhatsApp, así como tus derechos al respecto y las opciones de configuración para proteger tu privacidad, consulta la información de privacidad de WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

En el marco de los tratamientos mencionados anteriormente pueden producirse transferencias de datos a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

5.5 Al ponerte en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante formulario de contacto o correo electrónico), se tratan datos personales – exclusivamente con el fin de tramitar y responder a tu solicitud y solo en la medida necesaria para ello.

La base jurídica para el tratamiento de estos datos es nuestro interés legítimo en responder a tu solicitud conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Si tu contacto tiene por objeto la celebración de un contrato, la base jurídica adicional para el tratamiento es el art. 6, ap. 1, letra b del RGPD. Tus datos se eliminarán cuando de las circunstancias se desprenda que el asunto correspondiente ha quedado definitivamente aclarado y siempre que no existan obligaciones legales de conservación que se opongan a ello.

6) Tratamiento de datos al abrir una cuenta de cliente

Conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, se siguen recogiendo y tratando datos personales en la medida necesaria si nos los comunicas al abrir una cuenta de cliente. Los datos necesarios para abrir la cuenta se desprenden de la máscara de entrada del formulario correspondiente en nuestro sitio web.

La eliminación de tu cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede efectuarse mediante un mensaje a la dirección del responsable indicada anteriormente. Tras la eliminación de tu cuenta de cliente, tus datos se eliminarán siempre que todos los contratos celebrados a través de ella se hayan tramitado por completo, no existan plazos legales de conservación que se opongan a ello y no subsista por nuestra parte un interés legítimo en seguir almacenándolos.

7) Uso de datos de clientes para publicidad directa

7.1 Suscripción a nuestro boletín por correo electrónico

Si te suscribes a nuestro boletín por correo electrónico, te enviaremos regularmente información sobre nuestras ofertas. El único dato obligatorio para el envío del boletín es tu dirección de correo electrónico. La indicación de otros datos es voluntaria y sirve para poder dirigirnos a ti personalmente. Para el envío del boletín utilizamos el llamado procedimiento de doble opt-in, que garantiza que solo recibirás boletines cuando hayas confirmado expresamente tu consentimiento para recibir el boletín haciendo clic en un enlace de verificación enviado a la dirección de correo electrónico indicada.

Al activar el enlace de confirmación nos otorgas tu consentimiento para el uso de tus datos personales conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. En este proceso almacenamos tu dirección IP registrada por el proveedor de servicios de Internet (ISP), así como la fecha y hora de la suscripción, para poder rastrear en un momento posterior un posible uso indebido de tu dirección de correo electrónico. Los datos recogidos por nosotros al suscribirte al boletín se utilizan estrictamente para la finalidad prevista.

Puedes darte de baja del boletín en cualquier momento a través del enlace previsto para ello en el boletín o mediante un mensaje correspondiente al responsable mencionado al principio. Tras la baja, tu dirección de correo electrónico se eliminará inmediatamente de nuestra lista de distribución del boletín, salvo que hayas consentido expresamente un uso ulterior de tus datos o nos reservemos un uso de datos adicional permitido por la ley y sobre el que te informamos en esta declaración.

7.2 Envío del boletín por correo electrónico a clientes existentes

Si nos has facilitado tu dirección de correo electrónico al comprar bienes o servicios, nos reservamos el derecho de enviarte regularmente por correo electrónico ofertas de bienes o servicios similares a los ya adquiridos de nuestro surtido. Para ello, de conformidad con el § 7 ap. 3 UWG, no tenemos que obtener un consentimiento separado por tu parte. El tratamiento de datos se realiza en este sentido exclusivamente sobre la base de nuestro interés legítimo en la publicidad directa personalizada conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Si inicialmente te has opuesto al uso de tu dirección de correo electrónico para este fin, no te enviaremos correos electrónicos.

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento, con efecto para el futuro, al uso de tu dirección de correo electrónico para el fin publicitario mencionado mediante notificación al responsable indicado al principio. Para ello solo incurrirás en costes de transmisión según las tarifas básicas. Tras recibir tu oposición, el uso de tu dirección de correo electrónico con fines publicitarios cesará inmediatamente.

8) Tratamiento de datos para la tramitación de pedidos

8.1 En la medida necesaria para la tramitación del contrato con fines de entrega y pago, los datos personales recogidos por nosotros se transmiten a la empresa de transporte encargada y a la entidad de crédito encargada conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD.

Si, sobre la base de un contrato correspondiente, te debemos actualizaciones para bienes con elementos digitales o para productos digitales, tratamos los datos de contacto transmitidos por ti al realizar el pedido (nombre, dirección, dirección de correo electrónico) para informarte personalmente, en el marco de nuestras obligaciones legales de información conforme al art. 6, ap. 1, letra c del RGPD, por un canal de comunicación adecuado (por ejemplo, por correo postal o electrónico) sobre próximas actualizaciones dentro del plazo legalmente previsto. Tus datos de contacto se utilizan estrictamente para la finalidad de comunicar actualizaciones que te debemos y son tratados por nosotros para este fin solo en la medida necesaria para la información correspondiente.

Para tramitar tu pedido colaboramos además con el/los prestador(es) de servicios indicados a continuación, que nos apoyan total o parcialmente en la ejecución de los contratos celebrados. A estos prestadores de servicios se transmiten determinados datos personales conforme a la siguiente información.

8.2 Transmisión de datos personales a proveedores de servicios de envío

- Deutsche Post

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemania

Transmitimos tu dirección de correo electrónico y/o número de teléfono al proveedor antes de la entrega de la mercancía, con el fin de coordinar una fecha de entrega o avisar de la entrega, conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, siempre que hayas otorgado tu consentimiento expreso para ello durante el proceso de pedido. De lo contrario, para el fin de la entrega conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, transmitimos al proveedor únicamente el nombre del destinatario y la dirección de entrega. La transmisión solo se realiza en la medida necesaria para la entrega de la mercancía. En este caso no es posible coordinar previamente la fecha de entrega con el proveedor ni avisar de la entrega.

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- DHL

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn, Alemania

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- DPD Austria

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: DPD Direct Parcel Distribution Austria GmbH, Arbeitergasse 46, Leopoldsdorf 2333, Austria

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.
- Correo Austríaco

Como proveedor de transporte utilizamos el siguiente proveedor: Österreichische Post Aktiengesellschaft, Rochusplatz 1, 1030 Viena, Austria

El consentimiento puede revocarse en cualquier momento con efecto para el futuro frente al responsable mencionado anteriormente o frente al proveedor.

8.3 Uso de proveedores de servicios de pago

- Apple Pay

Si eliges el método de pago „Apple Pay“ de Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda, el pago se procesa a través de la función „Apple Pay“ de tu dispositivo operado con iOS, watchOS o macOS mediante el cargo en una tarjeta de pago almacenada en „Apple Pay“. Apple Pay utiliza funciones de seguridad integradas en el hardware y software de tu dispositivo para proteger tus transacciones. Para autorizar un pago se requiere por tanto introducir un código definido previamente por ti y verificarlo mediante la función „Face ID“ o „Touch ID“ de tu dispositivo.

Para el fin de la tramitación del pago, la información que has comunicado durante el proceso de pedido junto con la información sobre tu pedido se transmiten a Apple en forma cifrada. A continuación, Apple vuelve a cifrar estos datos con una clave específica del desarrollador antes de transmitirlos al proveedor de servicios de pago de la tarjeta almacenada en Apple Pay para ejecutar el pago. El cifrado garantiza que solo el sitio web a través del cual se realizó la compra pueda acceder a los datos de pago. Tras realizar el pago, Apple envía al sitio web de origen tu número de cuenta del dispositivo y un código de seguridad dinámico específico de la transacción para confirmar el éxito del pago.

Si en las transmisiones descritas se tratan datos personales, el tratamiento se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD.

Apple conserva datos de transacciones anonimizados, incluidos el importe aproximado de la compra, la fecha y hora aproximadas y si la transacción se completó correctamente. La anonimización excluye completamente cualquier referencia personal. Apple utiliza los datos anonimizados para mejorar „Apple Pay“ y otros productos y servicios de Apple.

Si utilizas Apple Pay en el iPhone o Apple Watch para finalizar una compra que has realizado mediante Safari en el Mac, el Mac y el dispositivo autorizador se comunican a través de un canal cifrado en los servidores de Apple. Apple no procesa ni almacena esta información en un formato que pueda identificarte. Puedes desactivar la posibilidad de usar Apple Pay en tu Mac en los ajustes de tu iPhone. Ve a "Wallet & Apple Pay" y desactiva "Permitir pagos en Mac".

Encontrarás más información sobre protección de datos con Apple Pay en la siguiente dirección de Internet: https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Computop

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Computop GmbH, Schwarzenbergstr. 4, 96050 Bamberg, Alemania

Al elegir un método de pago del proveedor en el que realizas un pago por adelantado (por ejemplo, pago con tarjeta de crédito), tus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, se transmiten a este proveedor conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.
- Transferencia EPS

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Fráncfort del Meno, Alemania

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo

Al elegir un método de pago del proveedor en el que realizas un pago por adelantado, tus datos de pago comunicados durante el proceso de pedido (incluidos nombre, dirección, datos bancarios y de tarjeta de pago, moneda y número de transacción), así como información sobre el contenido de tu pedido, se transmiten a este proveedor conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD. En este caso, la transmisión de tus datos se realiza exclusivamente con el fin de tramitar el pago con el proveedor y solo en la medida necesaria para ello.

Al elegir un método de pago en el que nosotros realizamos una prestación anticipada, durante el proceso de pedido se te solicitará además que indiques determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger en tales casos nuestro interés legítimo en determinar tu solvencia, estos datos se transmiten por nosotros al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales indicados por ti y de otros datos (como carrito de compra, importe de factura, historial de pedidos, experiencias de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la opción de pago elegida por ti teniendo en cuenta riesgos de pago y/o de impago de créditos.

La información de solvencia puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación o scores). Si los valores de puntuación se incluyen en el resultado de la información de solvencia, se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de los valores de puntuación se incluyen, entre otros, pero no exclusivamente, datos de dirección.

Puedes oponerte en cualquier momento a este tratamiento de tus datos mediante un mensaje a nosotros o al proveedor. No obstante, el proveedor puede seguir estando facultado para tratar tus datos personales si ello es necesario para la tramitación del pago conforme al contrato.
- Ratepay

En este sitio web están disponibles uno o varios métodos de pago en línea del siguiente proveedor: Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlín, Alemania

Al elegir un método de pago en el que el proveedor realiza una prestación anticipada (por ejemplo, compra a cuenta o compra a plazos o domiciliación bancaria), durante el proceso de pedido se te solicitará además que indiques determinados datos personales (nombre y apellidos, calle, número, código postal, localidad, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, número de teléfono, en su caso datos de un medio de pago alternativo).

Para proteger nuestro interés legítimo en determinar la solvencia de nuestros clientes, estos datos se transmiten por nosotros al proveedor con el fin de realizar una comprobación de solvencia conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD. Sobre la base de los datos personales indicados por ti y de otros datos (como carrito de compra, importe de factura, historial de pedidos, experiencias de pago), el proveedor comprueba si puede concederse la opción de pago elegida por ti teniendo en cuenta riesgos de pago y/o de impago de créditos.

En la decisión dentro del marco de la comprobación de la solicitud pueden incluirse, además de criterios internos del proveedor, información de identidad y solvencia de las siguientes agencias de información conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD:

ver aquí https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

8.4 Función electrónica de desistimiento para contratos a distancia

Los consumidores que celebren en este sitio web contratos para los que exista un derecho legal de desistimiento tienen la posibilidad de declarar el desistimiento mediante una función electrónica de desistimiento de conformidad con las disposiciones aplicables en materia de desistimiento.

Al utilizar la función de desistimiento, además de la información para identificar el contrato del que se desiste, deben facilitarse o confirmarse otros datos personales, como el nombre y apellidos y la dirección de correo electrónico del consumidor.

La recogida de esta información y su transmisión a nosotros se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD y solo en la medida necesaria para la correcta tramitación del desistimiento. También sobre la base del art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, los datos personales facilitados se utilizan para confirmar por correo electrónico la recepción de la declaración de desistimiento. Otra base jurídica del tratamiento es el art. 6, ap. 1, letra c del RGPD. Estamos legalmente obligados a proporcionar una función electrónica de desistimiento para contratos a distancia de consumo de pago.

9) Servicios de análisis web

9.1 Google Analytics 4

Este sitio web utiliza Google Analytics 4, un servicio de análisis web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite analizar tu uso de nuestro sitio web.

Por defecto, al visitar el sitio web Google Analytics 4 instala cookies, que son pequeños elementos de texto almacenados en tu dispositivo y que recogen determinada información. Esta información incluye también tu dirección IP, que Google acorta en sus últimos dígitos para excluir una identificación personal directa.

La información se transmite a servidores de Google y se procesa allí. También son posibles transmisiones a Google LLC con sede en EE. UU.

Google utiliza la información recogida por encargo nuestro para evaluar tu uso del sitio web, elaborar para nosotros informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet. La dirección IP transmitida por tu navegador y acortada en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Los datos recogidos en el marco del uso de Google Analytics 4 se almacenan durante un período de dos meses y luego se eliminan.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has otorgado tu consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Sin tu consentimiento, Google Analytics 4 no se utiliza durante tu visita al sitio. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer tu derecho de revocación, desactiva este servicio mediante el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

Hemos celebrado con Google un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

Encontrarás más información legal sobre Google Analytics 4 en https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de y en https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Características demográficas
Google Analytics 4 utiliza la función especial „características demográficas“ y con ella puede crear estadísticas que proporcionan información sobre la edad, el sexo y los intereses de los visitantes del sitio web. Esto se realiza mediante el análisis de publicidad e información de terceros proveedores. Así pueden identificarse grupos destinatarios para actividades de marketing. No obstante, los datos recogidos no pueden asignarse a una persona determinada y se eliminan tras un almacenamiento de dos meses.

Google Signals
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse Google Signals para elaborar informes entre dispositivos. Si has activado anuncios personalizados y vinculado tus dispositivos con tu cuenta de Google, Google puede, siempre que hayas consentido el uso de Google Analytics conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, analizar tu comportamiento de uso entre dispositivos y crear modelos de bases de datos, también para conversiones entre dispositivos. Nosotros no recibimos datos personales de Google, sino solo estadísticas. Si deseas detener el análisis entre dispositivos, puedes desactivar la función "Publicidad personalizada" en la configuración de tu cuenta de Google. Sigue las instrucciones de esta página: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de Encontrarás más información sobre Google Signals en el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
Como ampliación de Google Analytics 4, en este sitio web puede utilizarse la función "UserIDs". Si has consentido el uso de Google Analytics 4 conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, has creado una cuenta en este sitio web e inicias sesión en esta cuenta desde distintos dispositivos, tus actividades, incluidas las conversiones, pueden analizarse entre dispositivos.

Recogida de datos facilitados por usuarios
Para mejorar los resultados de análisis en usuarios cuyos datos de contacto hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o similares a comerciales, utilizamos la función „recogida de datos facilitados por usuarios“. Siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, transmitimos en el marco de esta función uno o varios archivos con datos de cliente agregados sobre tu persona (principalmente dirección de correo electrónico y número de teléfono) a Google por vía electrónica. Google no obtiene acceso a datos en claro, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, la información cifrada solo puede ser utilizada por Google para asignarla a cuentas de Google existentes creadas por las personas afectadas. El tratamiento sirve para precisar los datos de medición, mejora la trazabilidad de los usuarios entre dispositivos y permite integrar los resultados de análisis en funciones de personalización publicitaria y seguimiento de conversiones de Google Ads. Puedes revocar tu consentimiento frente a nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrarás más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la transmisión de datos de clientes aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182

9.2 Google Tag Manager

Este sitio web utiliza el „Google Tag Manager“, un servicio del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (en adelante: „Google“).

Google Tag Manager proporciona una base técnica para agrupar diversas aplicaciones web, incluidos servicios de seguimiento y análisis, y para calibrarlas, controlarlas y vincularlas a condiciones a través de una interfaz de usuario uniforme. Google Tag Manager no almacena información en dispositivos de usuarios ni la lee. El servicio tampoco realiza análisis de datos independientes. Sin embargo, al acceder a una página, tu dirección IP se transmite a Google a través de Google Tag Manager y puede almacenarse allí. También es posible una transmisión a servidores de Google LLC. en EE. UU.

Este tratamiento solo se realiza si nos has otorgado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, Google Tag Manager no se utiliza durante tu visita al sitio. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactiva este servicio en el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

Encontrarás más información legal sobre Google Tag Manager en https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

9.3 Hotjar

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta.

Mediante cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, algoritmos para leer información del dispositivo y del navegador), el servicio recoge y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información sobre el dispositivo utilizado, como dirección IP e información del navegador, para evaluarlos con fines de análisis estadístico del comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento (los llamados heatmaps), que muestran la duración de las visitas a páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por regla general una referencia personal directa. No se combinan con datos en claro sobre tu persona recogidos de otro modo.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la lectura o almacenamiento de información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has otorgado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

9.4 Taggrs

Este sitio web utiliza el servicio de análisis web del siguiente proveedor: TAGGRS B.V., K R Poststraat 131, 8448 EB Heerenveen, Países Bajos.

Mediante cookies, el servicio recoge y almacena datos de visitantes seudonimizados, incluida información sobre el dispositivo utilizado, como dirección IP e información del navegador, para evaluarlos con fines de análisis estadístico de tu comportamiento de uso en nuestro sitio web y crear perfiles de usuario seudonimizados. Entre otras cosas, esto permite evaluar patrones de movimiento (los llamados heatmaps), que muestran la duración de las visitas a páginas y las interacciones con el contenido de las páginas (por ejemplo, entradas de texto, desplazamiento, clics y movimientos del ratón). La seudonimización excluye por regla general una referencia personal directa. No se combinan con datos en claro sobre tu persona recogidos de otro modo.

10) Retargeting/remarketing y seguimiento de conversiones

10.1 Meta Pixel

Dentro de nuestra oferta en línea utilizamos el servicio "Meta Pixel" del siguiente proveedor: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Meta").

Si haces clic en un anuncio publicado por nosotros en Facebook y/o Instagram, mediante "Meta Pixel" se amplía la URL de nuestra página vinculada con un parámetro. Tras la redirección, este parámetro de URL se introduce en el navegador del usuario mediante una cookie que nuestra página vinculada instala por sí misma.

Esto permite a Meta, por un lado, determinar a los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo destinatario para la visualización de anuncios (los llamados "Ads"). En consecuencia, utilizamos el servicio para mostrar los Facebook y/o Instagram Ads publicados por nosotros únicamente a aquellos usuarios que también hayan mostrado interés en nuestra oferta en línea o que presenten determinadas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Meta (las llamadas „Custom Audiences“).

Por otro lado, mediante el „Meta Pixel“ puede rastrearse si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web tras hacer clic en un anuncio y qué acciones realizan allí (el llamado „conversion tracking“).

Los datos recogidos son anónimos para nosotros y, por tanto, no nos permiten sacar conclusiones sobre la identidad de los usuarios. No obstante, los datos son almacenados y tratados por Meta, de modo que es posible una conexión con el perfil de usuario correspondiente y Meta puede utilizar los datos para sus propios fines publicitarios.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has otorgado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio en el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

La información generada por Meta se transmite normalmente a un servidor de Meta y se almacena allí; en este contexto también puede producirse una transmisión a servidores de Meta Platforms Inc. en EE. UU.

10.2 Google Ads Remarketing

Este sitio web utiliza tecnología de retargeting del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Para ello, Google instala una cookie en tu navegador, que permite automáticamente publicidad basada en intereses mediante un ID de cookie seudónimo y sobre la base de las páginas que has visitado. Un tratamiento de datos adicional solo tiene lugar si has consentido frente a Google que tu historial de navegación por Internet y apps sea vinculado por Google con tu cuenta de Google y que la información de tu cuenta de Google se utilice para personalizar anuncios que ves en la web. Si, en este caso, durante la visita a nuestro sitio web has iniciado sesión en Google, Google utiliza tus datos junto con datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos destinatarios para remarketing entre dispositivos. A tal fin, tus datos personales se vinculan temporalmente por Google con datos de Google Analytics para formar grupos destinatarios. En el marco del uso de Google Ads Remarketing también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC en EE. UU.

Todos los tratamientos descritos anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has otorgado tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Sin dicho consentimiento, la tecnología de retargeting no se utiliza durante tu visita al sitio.

Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro. Para ejercer la revocación, desactiva este servicio en el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

Encontrarás detalles sobre los tratamientos iniciados por Google y sobre el manejo de datos de sitios web por Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Encontrarás más información sobre las disposiciones de protección de datos de Google aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

10.3 trbo

Este sitio web utiliza la tecnología de retargeting del siguiente proveedor: TRBO GMBH, Leopoldstr. 41, 80802 Múnich, Alemania.

El servicio permite una evaluación estadística del uso de funciones y contenidos del sitio web mediante la visualización de variantes de prueba a determinados grupos de usuarios.

Sobre esta base, se te puede dirigir de forma específica publicidad basada en intereses y contenidos adaptados a tus intereses.

Para la evaluación de variantes y la visualización de contenidos basada en intereses se utilizan cookies, es decir, pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador o dispositivo móvil.

Sin dicho consentimiento, la tecnología de retargeting no se utiliza durante tu visita al sitio.

10.4 Google Ads Conversion Tracking

Este sitio web utiliza el programa de publicidad en línea "Google Ads" y, en el marco de Google Ads, el seguimiento de conversiones de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda („Google“).

Utilizamos la oferta de Google Ads para llamar la atención sobre nuestras ofertas atractivas en sitios web externos con ayuda de medios publicitarios (los llamados Google Adwords). En relación con los datos de las campañas publicitarias podemos determinar el éxito de las distintas medidas publicitarias. Con ello perseguimos el objetivo de mostrarte publicidad que sea de tu interés, hacer nuestro sitio web más interesante para ti y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios generados.

La cookie de seguimiento de conversiones se instala cuando haces clic en un anuncio Ads publicado por Google. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo. Estas cookies suelen perder su validez transcurridos 30 días y no sirven para la identificación personal. Si visitas determinadas páginas de este sitio web y la cookie aún no ha expirado, Google y nosotros podemos reconocer que has hecho clic en el anuncio y has sido redirigido a esta página. Cada cliente de Google Ads recibe una cookie diferente. Por tanto, las cookies no pueden rastrearse a través de los sitios web de clientes de Google Ads. La información obtenida mediante la cookie de conversión sirve para elaborar estadísticas de conversión para clientes de Google Ads que han optado por el seguimiento de conversiones. Los clientes conocen el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido redirigidos a una página provista de una etiqueta de seguimiento de conversiones. Sin embargo, no reciben información con la que se pueda identificar personalmente a los usuarios.

En el marco del uso de Google Ads también puede producirse una transmisión de datos personales a los servidores de Google LLC. en EE. UU.

Encontrarás detalles sobre los tratamientos iniciados por Google Ads Conversion Tracking y sobre el manejo de datos de sitios web por Google aquí: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Además, puedes oponerte de forma permanente a la instalación de cookies por Google Ads Conversion Tracking descargando e instalando el plugin de navegador de Google disponible en el siguiente enlace: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Para dirigirnos publicitariamente de forma aún más acorde con los intereses a usuarios cuyos datos hemos recibido en el marco de relaciones comerciales o similares a comerciales, utilizamos en Google Ads una función de Customer Match. Para ello transmitimos a Google por vía electrónica uno o varios archivos con datos de clientes agregados (principalmente direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Google no obtiene acceso a datos en claro, sino que cifra automáticamente la información de los archivos de clientes durante el proceso de transmisión mediante un algoritmo especial. A continuación, la información cifrada solo puede ser utilizada por Google para asignarla a cuentas de Google existentes creadas por las personas afectadas. Esto permite mostrar publicidad personalizada a través de todos los servicios de Google vinculados a la cuenta de Google correspondiente.

La transmisión de datos de clientes a Google se realiza exclusivamente si nos has otorgado tu consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Puedes revocar este consentimiento frente a nosotros en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrarás más información sobre las medidas de protección de datos de Google en relación con la función Customer Match aquí: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182 La política de privacidad de Google puede consultarse aquí: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ y https://www.google.de/policies/privacy/

10.5 Pinterest Tag Conversion Tracking

Este sitio web utiliza la tecnología de seguimiento de conversiones del siguiente proveedor: Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda.

Si has llegado a nuestro sitio web desde un anuncio publicitario en el dominio del proveedor, el éxito del anuncio puede rastrearse con ayuda de cookies y/o tecnologías comparables (píxeles de seguimiento, web beacons, pings o solicitudes HTTP).

Para ello, mediante la tecnología de seguimiento se leen determinadas informaciones del dispositivo y del navegador, incluida en su caso tu dirección IP, para registrar y evaluar acciones de usuario predefinidas por nosotros (por ejemplo, transacciones completadas, leads, búsquedas en el sitio web, vistas de páginas de productos). Esto permite elaborar estadísticas sobre el comportamiento de uso en nuestro sitio web tras la redirección desde un anuncio, que nos sirven para optimizar nuestra oferta.

11) Funcionalidades de la página

11.1 Youtube

Este sitio web utiliza plugins para mostrar y reproducir vídeos del siguiente proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

Los datos también pueden transmitirse a: Google LLC., USA

Cuando accedes a una página de nuestra presencia en Internet que contiene un plugin de este tipo, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar el plugin. En este proceso se transmiten determinadas informaciones al proveedor, incluida tu dirección IP.

Si se inicia la reproducción de vídeos incrustados mediante el plugin, el proveedor utiliza además cookies para recoger información sobre el comportamiento de los usuarios, elaborar estadísticas de reproducción y prevenir comportamientos abusivos.

Si durante tu visita al sitio has iniciado sesión en una cuenta de usuario del proveedor, al hacer clic en un vídeo tus datos se asignan directamente a tu cuenta. Si no deseas la asignación a tu cuenta, debes cerrar sesión antes de pulsar el botón de reproducción.

Todos los tratamientos mencionados anteriormente, en particular la instalación de cookies para leer información en el dispositivo utilizado, solo se realizan si nos has otorgado tu consentimiento expreso para ello conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD. Puedes revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento con efecto para el futuro desactivando este servicio mediante el „Cookie Consent Tool“ disponible en el sitio web.

11.2 Gráficos ShopVote

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Blickreif GmbH, Schulstraße 46, 80634 Múnich, Alemania.

Cuando accedes a una página de nuestro sitio web que contiene tales elementos gráficos, tu navegador establece una conexión directa con los servidores del proveedor para cargar correctamente los elementos. En este proceso se transmite al proveedor determinada información del navegador, incluida tu dirección IP.

Si en este proceso también se tratan datos personales, esto se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en la comercialización óptima de nuestra oferta y en una presentación atractiva de nuestra presencia en Internet.

11.3 Trusted Shops Trustbadge

En nuestro sitio web se integran elementos gráficos del siguiente proveedor para mostrar valoraciones externas de clientes y/o un sello de calidad otorgado externamente: Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia, Alemania.

En caso de un pedido en línea con nosotros, pueden producirse otros tratamientos.

Según tu consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, tras finalizar un pedido se transmiten al proveedor mediante el Trustbadge de forma cifrada tus datos del pedido (importe del pedido, número de pedido, en su caso producto comprado), así como tu dirección de correo electrónico, para comprobar una inscripción existente en los servicios del proveedor (en particular "protección del comprador") y, en su caso, permitir una nueva inscripción.

En caso de constatarse una inscripción existente o de una nueva inscripción con el proveedor para sus servicios (en particular protección del comprador), tus datos del pedido (importe del pedido, número de pedido, producto comprado), así como tu dirección de correo electrónico, se transmiten al proveedor sobre la base del acuerdo contractual con este conforme al art. 6, ap. 1, letra b del RGPD y son tratados posteriormente por él para conceder los servicios (en particular protección del comprador).

Somos responsables conjuntos con el proveedor de los tratamientos descritos anteriormente conforme al art. 26 del RGPD. El acuerdo sobre corresponsabilidad puede consultarse aquí: https://help.etrusted.com/hc/de/articles/23970817960082

11.4 - hCaptcha

En este sitio web utilizamos el servicio CAPTCHA del siguiente proveedor: Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA.

El servicio comprueba si una entrada es realizada por una persona física o de forma abusiva mediante procesamiento automatizado y mecánico, y bloquea spam, ataques DDoS y accesos dañinos automatizados similares. Para garantizar que una acción sea realizada por un ser humano y no por un bot automatizado, el proveedor recoge la dirección IP del dispositivo utilizado, datos de identificación del tipo de navegador y sistema operativo utilizado, así como la fecha y duración de la visita, y los transmite a los servidores del proveedor para su evaluación.

La base jurídica es nuestro interés legítimo en determinar la responsabilidad individual en Internet y evitar abusos y spam conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD.

Para la transferencia de datos a EE. UU., el proveedor se basa en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, que deben garantizar el cumplimiento del nivel europeo de protección de datos.

12) Herramientas y otros

Cookie Consent Tool

Este sitio web utiliza una llamada „Cookie Consent Tool“ para obtener consentimientos válidos de los usuarios para cookies y aplicaciones basadas en cookies que requieren consentimiento. La „Cookie Consent Tool“ se te muestra al acceder a la página en forma de una interfaz de usuario interactiva, en la que puedes otorgar consentimientos para determinadas cookies y/o aplicaciones basadas en cookies marcando casillas. Mediante el uso de la herramienta, todas las cookies/servicios que requieren consentimiento solo se cargan si otorgas los consentimientos correspondientes marcando las casillas. Así se garantiza que tales cookies solo se instalen en tu dispositivo respectivo si se ha otorgado el consentimiento.

La herramienta instala cookies técnicamente necesarias para guardar tus preferencias de cookies. En principio, no se tratan datos personales de usuarios en este contexto.

Si en casos individuales, no obstante, se tratan datos personales (como la dirección IP) con el fin de almacenar, asignar o registrar la configuración de cookies, ello se realiza conforme al art. 6, ap. 1, letra f del RGPD sobre la base de nuestro interés legítimo en una gestión del consentimiento para cookies conforme a la ley, específica del usuario y fácil de usar, y por tanto en una configuración legal de nuestra presencia en Internet.

Otra base jurídica del tratamiento es además el art. 6, ap. 1, letra c del RGPD. Como responsables estamos sujetos a la obligación legal de hacer depender el uso de cookies técnicamente no necesarias del consentimiento respectivo del usuario.

Cuando sea necesario, hemos celebrado con el proveedor un contrato de tratamiento por encargo que garantiza la protección de los datos de los visitantes de nuestro sitio web y prohíbe la transmisión no autorizada a terceros.

Encontrarás más información sobre el operador y las opciones de configuración de la Cookie Consent Tool directamente en la interfaz de usuario correspondiente de nuestro sitio web.

13) Derechos del interesado

13.1 La legislación aplicable en materia de protección de datos te concede frente a nosotros, como responsables, los siguientes derechos del interesado (derechos de información e intervención) en relación con el tratamiento de tus datos personales, remitiéndose para las respectivas condiciones de ejercicio a la base jurídica indicada:

Derecho de acceso conforme al art. 15 del RGPD;
Derecho de rectificación conforme al art. 16 del RGPD;
Derecho de supresión conforme al art. 17 del RGPD;
Derecho a la limitación del tratamiento conforme al art. 18 del RGPD;
Derecho de notificación conforme al art. 19 del RGPD;
Derecho a la portabilidad de los datos conforme al art. 20 del RGPD;
Derecho a revocar los consentimientos otorgados conforme al art. 7, ap. 3 del RGPD;
Derecho a presentar una reclamación conforme al art. 77 del RGPD.

13.2 DERECHO DE OPOSICIÓN

SI TRATAMOS TUS DATOS PERSONALES EN EL MARCO DE UNA PONDERACIÓN DE INTERESES SOBRE LA BASE DE NUESTRO INTERÉS LEGÍTIMO PREPONDERANTE, TIENES DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO, POR MOTIVOS DERIVADOS DE TU SITUACIÓN PARTICULAR, A OPONERTE A ESTE TRATAMIENTO CON EFECTO PARA EL FUTURO.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS. NO OBSTANTE, NOS RESERVAMOS UN TRATAMIENTO ULTERIOR SI PODEMOS DEMOSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA EL TRATAMIENTO QUE PREVALEZCAN SOBRE TUS INTERESES, DERECHOS Y LIBERTADES FUNDAMENTALES, O SI EL TRATAMIENTO SIRVE PARA LA FORMULACIÓN, EL EJERCICIO O LA DEFENSA DE RECLAMACIONES LEGALES.

SI TUS DATOS PERSONALES SON TRATADOS POR NOSOTROS PARA REALIZAR PUBLICIDAD DIRECTA, TIENES DERECHO EN CUALQUIER MOMENTO A OPONERTE AL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES QUE TE CONCIERNEN CON FINES DE DICHA PUBLICIDAD. PUEDES EJERCER LA OPOSICIÓN COMO SE HA DESCRITO ANTERIORMENTE.

SI EJERCES TU DERECHO DE OPOSICIÓN, CESAREMOS EL TRATAMIENTO DE LOS DATOS AFECTADOS CON FINES DE PUBLICIDAD DIRECTA.

14) Duración del almacenamiento de datos personales

La duración del almacenamiento de datos personales se determina en función de la base jurídica correspondiente, la finalidad del tratamiento y – en su caso – adicionalmente en función del respectivo plazo legal de conservación (por ejemplo, plazos de conservación mercantiles y fiscales).

En el tratamiento de datos personales sobre la base de un consentimiento expreso conforme al art. 6, ap. 1, letra a del RGPD, los datos afectados se almacenan hasta que revoques tu consentimiento.

Si existen plazos legales de conservación para datos tratados en el marco de obligaciones contractuales o similares a contractuales sobre la base del art. 6, ap. 1, letra b del RGPD, estos datos se eliminan rutinariamente tras la expiración de los plazos de conservación, siempre que ya no sean necesarios para la ejecución o preparación del contrato y/o no subsista por nuestra parte un interés legítimo en su almacenamiento ulterior.

En el tratamiento de datos personales sobre la base del art. 6, ap. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerzas tu derecho de oposición conforme al art. 21, ap. 1 del RGPD, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre tus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

En el tratamiento de datos personales con fines de publicidad directa sobre la base del art. 6, ap. 1, letra f del RGPD, estos datos se almacenan hasta que ejerzas tu derecho de oposición conforme al art. 21, ap. 2 del RGPD.

Salvo que se indique otra cosa en las demás informaciones de esta declaración sobre situaciones específicas de tratamiento, los datos personales almacenados se eliminarán por lo demás cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.

Política de privacidad

Política de protección de datos