Accesibilidad

FILATI eCommerce GmbH se esfuerza por hacer que sus sitios web sean accesibles de acuerdo con la Ley de Accesibilidad Web (WZG) en su versión modificada para implementar la Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 26 de octubre de 2016, sobre la accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles de los organismos del sector público (Diario Oficial L 327 de 2 de diciembre de 2016, p. 1). Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.filati.es.

Descripción del servicio

Ofrecemos la venta de artículos y accesorios tejidos a mano en nuestro sitio web.

Cómo nuestro sitio web cumple con los requisitos de accesibilidad

Estado de cumplimiento de los requisitos

Las personas con discapacidad pueden encontrar, acceder y utilizar nuestros productos y servicios de la forma habitual, sin ninguna dificultad particular y, por lo general, sin asistencia externa.

Nuestro sitio web cumple en gran medida con la norma europea EN 301 549 V2.1.2 (2018-08). Sin embargo, aún existen algunas barreras en nuestro sitio web, en las que estamos trabajando activamente y que pretendemos eliminar en el futuro. Existen las siguientes excepciones e incompatibilidades:

El siguiente contenido no es accesible porque altera fundamentalmente las características esenciales del servicio:

• El contraste entre el texto y el fondo es demasiado bajo en todas las páginas. | WCAG: 1.4.3

Esta declaración se creó el 1 de agosto de 2025. Se creó utilizando la tecnología Eye-Able® de Web Inclusion GmbH. Eye-Able Report®, un producto de Web Inclusion GmbH, ha superado todas las pruebas verificables por máquina.

Autoridad de Vigilancia del Mercado o Junta de Arbitraje

Si no encuentra una solución satisfactoria a su consulta sobre la accesibilidad de nuestro sitio web, puede ponerse en contacto con una junta de arbitraje. Su misión es resolver conflictos entre personas con discapacidad y organismos públicos federales. Su objetivo no es determinar quiénes son los ganadores o los perdedores. Más bien, el objetivo es encontrar una solución conjunta y extrajudicial a un problema con la ayuda del tribunal de arbitraje. El proceso de arbitraje es gratuito. Tampoco necesita representación legal. Puede contactar con la Autoridad de Vigilancia del Mercado o la Junta de Arbitraje en la siguiente dirección: MLBF (en construcción), a/c/ Ministerio de Trabajo, Asuntos Sociales, Salud e Igualdad de Sajonia-Anhalt, Apartado de correos 39 11 55, 39135 Magdeburgo, Alemania, MLBF@ms.sachsen-​anhalt.de, Tel.: +49 391 567 6970 Oficina Federal de Asuntos Sociales y Discapacidad – Servicio del Ministerio Social, Babenbergerstraße 5, 1010 Viena, Austria, post.wien@sozialministeriumservice.at, Tel.: +43 1 58 83 1

Comentarios e información de contacto

¿Tiene algún comentario o sugerencia sobre las barreras de este sitio web? Contáctenos. Le explicaremos las barreras existentes. Puede informarse sobre las excepciones que hemos implementado. Responderemos a sus preguntas lo antes posible, en un plazo máximo de un mes. Gracias por sus comentarios. Puede contactarnos en la siguiente dirección: office@filati.es

Descargo de responsabilidad

La revisión automática del contenido web se realizó el 1 de agosto de 2025. Se accedió al contenido web a través de Eye-Able con el navegador Google Chrome versión 136.0.7103.92. Garantizamos la precisión de la información proporcionada para la versión de la aplicación probada bajo los parámetros del navegador y sistema operativo especificados. Al utilizar diferentes versiones o entornos, los resultados pueden variar respecto a los presentados aquí. Para una prueba completa, se recomienda que el operador del sitio web realice pruebas manuales.